Dienstvorschriften
Unser Hauptziel ist es, Ihre Erfahrung mit unserem Service so angenehm und produktiv wie möglich zu gestalten. Zu diesem Zweck bemühen wir uns, unsere Plattform klar, transparent und zuverlässig zu gestalten. Bei The Change versuchen wir, so klar und benutzerfreundlich wie möglich zu sein. Wir respektieren alle Rechte und Gesetze und kümmern uns um Sie. Alle unten aufgeführten Regeln verpflichten Sie automatisch, wenn Sie eine Anwendung erstellen.
Austausch
- 1.1 Bitte beachten Sie, dass wir nicht für Folgen haftbar gemacht werden können, die sich aus der fehlerhaften Übertragung elektronischer Währungen ergeben, falls der Kunde falsche Angaben gemacht hat.
- 1.2 Bitte beachten Sie, dass der Abschluss von Umtauschgeschäften bis zu 72 Stunden dauern kann.
- 1.3 Bevor Sie den Service nutzen, empfehlen wir Ihnen, die Bedingungen und Gebühren unseres Services sorgfältig zu lesen, um eine fundierte Entscheidung über den Austausch zu treffen.
- 1.4 Aufgrund der Volatilität von Kryptowährungen kann sich der Wechselkurs während der Ausführung eines Wechsels ändern. Dies bedeutet, dass der erhaltene Betrag von dem bei Auftragserteilung angezeigten Betrag abweichen kann. Diese Differenz kann positiv oder negativ sein und wird nicht von The Change, sondern von Marktbewegungen bestimmt. Wir versuchen, den günstigsten Wechselkurs zu finden, indem wir den besten verfügbaren Wechselkurs zum Zeitpunkt der Transaktion auswählen.
Sicherheit
- 2.1 Bitte stellen Sie sicher, dass Sie sichere und zuverlässige Methoden zur Authentifizierung und Aufbewahrung Ihrer Kryptowährungsbestände verwenden, um das Risiko von Diebstahl oder Verlust zu minimieren.
Datenschutz
- 3.1 Wir schätzen Ihre Privatsphäre und bemühen uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung werden keine Daten an Dritte weitergegeben.
Provisionen und Rückerstattungen
- 4.1 Bitte beachten Sie, dass unser Service Ihnen im Falle einer Rückerstattung eine Provision für die erbrachte Leistung in Rechnung stellt.
- 4.2 Für unsere Dienstleistung wird eine Transaktionsgebühr erhoben, die je nach Art des Umtauschs zwischen 0,2% und 1% liegt.
Verantwortung
- 5.1 Bitte beachten Sie, dass Sie mit der Überweisung von Geldern unklarer Herkunft alle damit verbundenen Risiken übernehmen, einschließlich der Möglichkeit des Verlusts dieser Gelder.
- 5.2 Wir haben das Recht, Sie jederzeit um Informationen über die Herkunft der Gelder zu bitten und KYC-Verfahren (Customer Dating) durchzuführen.
Unterstützung und Problemlösung
- 6.1 Bei technischen Problemen oder anderen Schwierigkeiten während einer Transaktion empfehlen wir Ihnen, sich umgehend an unser Support-Team zu wenden.
Rechte auf Dienstleistungen
- 7.1 Wir behalten uns das Recht vor, bei Verdacht auf Betrug, Geldwäsche oder andere illegale Aktivitäten den Service zu verweigern oder ein Konto zu sperren.
- 7.2 Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern. Benutzer müssen diese Seite regelmäßig auf Änderungen überprüfen.